Tools: CRM, Kanban, Inventario y más

Las Tools son mini-apps predefinidas con datos estructurados que se conectan directo a tus automatizaciones: tableros Kanban, bases de contactos CRM, Inventario, dashboards de Analytics y bitácoras de Chat. Viven en Apps → Tools.

Crear y usar una Tool

1. En Apps → Tools → + Nueva herramienta, elige el tipo y nómbrala (p.ej. "Tickets de Soporte" como Kanban).
2. Ábrela cuando quieras desde la misma lista — cada Tool es una UI completa y funcional (tablero, tabla, dashboard o log de chat).
3. Conéctala a un flow con el nodo HiveApp: agrega el nodo (o el botón Connect HiveApp del lienzo), selecciona la instancia, y cabléala hacia un LLM Agent para volverla herramienta de function calling.

Conectada, el agente puede leer y escribir la Tool: crear tarjetas, mover etapas, registrar contactos, ajustar stock, registrar conversaciones. La card de la Tool muestra qué flows están vinculados.

El patrón back office operado por IA

Un solo agente + unas cuantas Tools reemplaza una pila de SaaS:

WhatsApp/Chat Input → LLM Agent ⇄ CRM (leads)
                              ⇄ Kanban (pipeline de pedidos)
                              ⇄ Inventario (stock)
                              → Chat Output

El cliente conversa; el agente vende; el CRM, el pipeline y el stock se actualizan solos. Los humanos supervisan desde las UIs de las Tools — y en Tools de chat, el modo human takeover permite a una persona pausar la IA y responder directamente.

Compartir

Las Tools soportan links públicos, así un cliente o compañero ve un tablero o dashboard sin cuenta de HiveFlow.