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Solución de problemas

Los problemas más comunes de HiveFlow y sus fixes: créditos, soporte de function calling, flows inactivos, sesiones de WhatsApp, herramientas MCP y ejecuciones trabadas.

La mayoría de los problemas en HiveFlow tienen un fix rápido y conocido. Revisa esta tabla antes que nada — y recuerda la regla de oro: la Console del nodo casi siempre tiene la respuesta.

Las consolas de nodo muestran entradas, salidas y errores exactos

Problemas comunes

ProblemaCausa probableFix
Modal de créditos insuficientes, llamadas de IA bloqueadasSaldo de créditos en ceroRecarga o sube de plan en Perfil → Subscription. Ver Billing y créditos.
"This model does not support function calling"El par proveedor/modelo no usa herramientas (p.ej. Perplexity)Elige un par con soporte en el nodo LLM — OpenAI, Anthropic, Gemini, Vertex, Groq, Mistral y más califican.
El chat/formulario público no respondeFlow en Paused, o el nodo de entrada no está PublishedPon el flow en Active y publica el nodo de interfaz.
El bot de WhatsApp se quedó calladoSesión caídaRe-escanea el QR en WhatsApp Config. Ver WhatsApp.
Falla una herramienta MCPCredenciales mal/expiradas, o la herramienta erróRevisa el servicio en Integraciones; la Console del nodo muestra la respuesta exacta del servidor.
La ejecución parece trabadaEstados de nodo viejos de una corrida anteriorReset States en el editor y ejecuta de nuevo.
Mis cambios no están en vivoCambios del lienzo sin guardarHaz clic en Save flow — el badge Unsaved desaparece. Las superficies públicas sirven la versión guardada.
El OTP de login no llegaCorreo filtradoRevisa spam y usa Resend code.
Una variable se resuelve vacíaNode ID o ruta de campo equivocadosVer referencia de variables — confirma la salida del nodo fuente en su Console.
El agente ignora su conocimientoSkill inactiva o fuera de alcanceVerifica el toggle Active y el scope en Usar skills.

Método de depuración

  1. Reproduce con Process Flow en el editor.
  2. Encuentra el primer nodo en rojo y abre su Console — entrada, salida, error.
  3. Para agentes portándose raro, lee Function Calling Process ronda por ronda.
  4. Corrige, Save, re-ejecuta. Si un cambio empeoró todo, Versions restaura cualquier snapshot.

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