Agente de ventas por WhatsApp
Un agente vendedor en WhatsApp que cotiza desde Inventario, registra leads en el CRM y mueve tratos por un Kanban — de punta a punta.
Convierte un número de WhatsApp en un vendedor que nunca duerme: responde dudas de producto con stock real, captura el lead y mantiene honesto el tablero del pipeline.
El patrón
WhatsApp Input → LLM Agent ⇄ CRM (leads)
⇄ Inventario (stock y precios)
⇄ Kanban (pipeline de ventas)
LLM Agent → WhatsApp OutputPaso a paso
- Conecta tu número en Dashboard → WhatsApp Config (sesión QR) — ver la guía de WhatsApp.
- WhatsApp Input (Aplicaciones) — inicia el flow con cada mensaje entrante.
- LLM Agent — objetivo: "Eres el agente de ventas de ACME. Responde con precios y stock reales de Inventario únicamente — nunca prometas stock sin verificar. Registra a cada cliente interesado como lead en el CRM y crea/avanza su tarjeta en el Kanban (Interesado → Cotizado → Cierre)."
- HiveApp → Inventario, HiveApp → CRM, HiveApp → Kanban (Tools) — los tres cableados hacia el nodo LLM con function calling activo.
- WhatsApp Output — envía la respuesta por la misma conversación.
Pon el flow en Active y escribe al número para probar el ciclo completo.
Variaciones
- Agrega Human in the Loop antes de confirmar pedidos arriba de un umbral.
- Refleja el mismo agente en un widget web agregando ramas de Chat Input/Output.
- Un reporte programado nocturno resumiendo leads nuevos y movimiento del pipeline.
Prompt de Genius: "Crea un flow de ventas por WhatsApp: un agente de IA conectado a mi Inventario, CRM y un Kanban de tratos que cotice, registre leads y actualice el pipeline."
Agente de soporte al cliente
Un chat de soporte que responde con IA, registra cada caso en un CRM y un tablero de tickets, y escala a un humano cuando debe.
Captura inteligente de leads
Un formulario público cuyos envíos son clasificados y enriquecidos por IA, enrutados por calidad, guardados en el CRM y anunciados por correo.